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易碎品一律拒保 已成行业潜规则
发布时间:2012-12-31 11:36 浏览:

  上海轿车托运获悉,昨日,市民彭先生拨打泸州晚报新闻热线反映,他委托成都某货物运输有限公司托运的消毒柜在运输过程中玻璃被打碎。事后,彭先生希望该货运公司做出相应的赔偿,但该货运公司相关人员则告知他易碎品不能索赔。

  彭先生是某厨具有限公司的老板,于5月5日在成都订购了一批消毒柜,委托某货运公司进行托运。由于之前一直都和该货运公司合作,所以在签收货品时并未多加留心。“我当时也没有验货,就直接签收了,支付了260元的货运费。但在装货上车时,突然听见箱子里有玻璃碎片的响声,于是,我打开发现一台消毒柜的玻璃是碎的。”彭先生说,这台消毒柜的进价是380元,他希望该货运公司能按照消毒柜一半的价格来赔偿,但该货运公司告诉他最多只承担玻璃损坏的费用,即50元到60元,但彭先生不能接受。

  彭先生说,他周围很多厨具销售人员都遇到过类似情况,他们的物品在托运过程中也经常被打碎,但都得不到货运公司的赔偿,只能自认倒霉、担负损失。“我并不是在乎那点钱,但很多货运公司在运输途中损坏物品后完全推卸责任,我们气愤之余又无可奈何,我希望能有相关法律、法规来保障我们的权益。 ”彭先生说。

  记者随后拨打了该货运公司泸州收货点的服务电话,该公司工作人员黄女士说,像玻璃、陶瓷一类的易碎物品,所有的货运公司都是拒绝保碎的,他们货运公司在运送货物前都会与托运人签订易碎品不保碎的协议,但这次在运送彭先生的货物时忘记了签订此协议,所以他们公司才决定赔偿彭先生50元到60元。“物品在运输途中损害,我们是有一定责任,但我们不可能按他提出的要求来赔偿。”黄女士说。


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